Wat ik voor je kan doen
Bankieren & betalingen
-
Installatie en configuratie van bankapps
-
Koppelen van kaartlezers en digipassen
-
Instellen van meldingen en limieten
-
Uitleg over veilig online bankieren
Online aankopen & betalingen
-
Hulp bij online winkelen
-
Instellen van veilige betaalmethodes
-
Controle van betrouwbare webshops
-
Oplossen van problemen bij online betalingen
Overheids- & administratieve diensten
-
Installatie en gebruik van itsme
-
Aanmelden en werken met online overheidsdiensten
-
Digitale formulieren invullen
-
Uitleg over e-mails en berichten van officiële instanties
Abonnementen & accounts
-
Aanmaken en beheren van online accounts
-
Beheer van abonnementen en automatische betalingen
-
Opzeggen of aanpassen van online diensten
-
Overzicht creëren van lopende accounts
Probleemoplossing
-
Problemen met inloggen
-
Bevestigingen die niet aankomen
-
Vastlopende apps of websites
-
Onbegrijpelijke foutmeldingen
Veiligheid & controle
-
Herkennen van frauduleuze websites
-
Advies rond veilig betalen
-
Controle van verdachte e-mails of berichten
-
Begeleiding bij twijfel of fouten
Uitleg & begeleiding
-
Stap-voor-stap uitleg
-
Geduldige begeleiding op jouw tempo
-
Tips om zelfstandig verder te kunnen